SerambiMuslim.com — Dibanding tahun sebelumnya 1444 H/2023 M, kinerja Petugas Pelaksana Ibadah Haji (PPIH) tahun ini 1445 H/2024 M dinilai mengalami peningkatan.
Hal ini diungkapkan oleh Inspektur Jenderal Kementerian Agama, Faisal Ali Hasyim. Menurutnya penilaian tersebut berdasarkan pada hasil pemantauan dan evaluasi tim pemantau haji Itjen Kemenag.
“Alhamdulillah, kinerja petugas tahun ini naik. Artinya, kinerja petugas semakin baik,” ungkapnya.
Ia menambahkan, pada penyelenggaraan haji tahun ini, tim pemantau Itjen Kemenag tidak perlu melalukan Berita Acara Pemeriksaan (BAP) kepada petugas sebanyak tahun lalu.
“Jika tahun lalu, kami terpaksa mem-BAP petugas karena terbukti melakukan pelanggaran hingga dipulangkan, alhamdulillah pada tahun ini, pelanggaran yang dilakukan petugas relatif lebih rendah dan itu bisa diselesaikan dengan pembinaan,” tutur Irjen Faisal.
Dikatakan Irjen Faisal, bila tahun lalu masih banyak petugas yang memprovokasi dengan menyebar berita hoaks dan menimbulkan kegelisahan bagi jemaah, pada tahun ini kasus serupa tidak terjadi.
“Alhamdulillah, tidak ada lagi petugas haji yang turut menyebarkan berita palsu,” tandasnya.
Irjen Faisal berharap peningkatan kinerja petugas haji nantinya dapat terkalibrasi dengan naiknya tingkat kepuasan haji bagi jemaah.
